Sparkar m.m
Övriga produkter
Köpinformation
Betalning, priser och fraktkostnader
Samtliga angivna priser på hemsidan är inklusive moms, och inga övriga expeditionsavgifter eller faktureringskostnader uttages. Vi skickar alltid mindre artiklar som brev om möjligt för att du ska få billigast möjliga frakt!
Om du undrar vad frakten blir för en viss vara/varor - lägg den/dem bara i din kundvagn och klicka på knappen "Till kassan". Du ser då vad frakten beräknas bli utan att du behöver beställa något.
Våra kontonummer för förskottsbetalningar är:
Leverans och ej utlösta varor
Varor som finns i lager skickas alltid inom 1-2 arbetsdagar efter att ordern inkommit, eller samma dag vi bekräftat förskotts-betalningen för köp mot Plusgiro / Bankgiro. Paketen skickas där det är möjligt som brev, annars med Bussgods eller som Postpaket.
Beställda varor som ej hämtats ut debiteras kunden med våra fraktutlägg, OBS att denna faktiska fraktkostnad ibland överstiger den fraktavgift som ursprungligen beräknats av vår webbshop.
Garantier
Konsumentköplagen gäller vid samtliga köp. Vi lämnar dessutom vid köp av cyklar ett års garanti för fabrikationsfel på delar, och fem års garanti på ramen. Ev. returfrakter i samband med detta betalas dock av kunden.
Annullering, reklamationer och transportskador
Annullering av beställda och av oss orderbekräftade varor måste ske samma dag för att kunna accepteras. Om varorna redan hunnit skickas, debiterar vi samtliga frakt-kostnader och en returavgift på 250 kr. Vid annullering pga försenad leverans från vår sida debiterar vi dig naturligtvis inga kostnader. Kontakta alltid oss först innan du reklamerar skadade eller defekta varor.
Om du upptäcker eller misstänker att dina varor skadats under transporten måste anmälan ske omedelbart till Posten eller Bussgods beroende på vem som stått för frakten om du vill vara säker på att få ersättning för detta. Kontakta oss om du är osäker på hur du ska gå tillväga så hjälper vi dig!
Bytes- och ångerköpsrätt
Du har full bytes- och returrätt inom 14 dagar förutsatt att du inte använt varan. Meddela oss dina önskemål om byte, så skickar vi nya varor så snart vi erhållit din retur. Returfrakten får du stå för själv, men den återbetalas av oss om returen beror på ett misstag från vår sida.
Du har även rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du erhållit varan. Den ska då vara oanvänd och skickas till oss i original-förpackningen. Återbetalningen sker omgående när vi erhållit din retur, men du får betala returfrakten själv. Vi löser aldrig ut en vara som returnerats mot efterkrav.
Vi accepterar tyvärr inga returer av specialbeställda varor som normalt sett ej ingår i vårt sortiment.
Samtliga angivna priser på hemsidan är inklusive moms, och inga övriga expeditionsavgifter eller faktureringskostnader uttages. Vi skickar alltid mindre artiklar som brev om möjligt för att du ska få billigast möjliga frakt!
Om du undrar vad frakten blir för en viss vara/varor - lägg den/dem bara i din kundvagn och klicka på knappen "Till kassan". Du ser då vad frakten beräknas bli utan att du behöver beställa något.
Våra kontonummer för förskottsbetalningar är:
|
Plusgiro: Bankgiro: |
1950-5
5015-1992 |
Leverans och ej utlösta varor
Varor som finns i lager skickas alltid inom 1-2 arbetsdagar efter att ordern inkommit, eller samma dag vi bekräftat förskotts-betalningen för köp mot Plusgiro / Bankgiro. Paketen skickas där det är möjligt som brev, annars med Bussgods eller som Postpaket.
Beställda varor som ej hämtats ut debiteras kunden med våra fraktutlägg, OBS att denna faktiska fraktkostnad ibland överstiger den fraktavgift som ursprungligen beräknats av vår webbshop.
Garantier
Konsumentköplagen gäller vid samtliga köp. Vi lämnar dessutom vid köp av cyklar ett års garanti för fabrikationsfel på delar, och fem års garanti på ramen. Ev. returfrakter i samband med detta betalas dock av kunden.
Annullering, reklamationer och transportskador
Annullering av beställda och av oss orderbekräftade varor måste ske samma dag för att kunna accepteras. Om varorna redan hunnit skickas, debiterar vi samtliga frakt-kostnader och en returavgift på 250 kr. Vid annullering pga försenad leverans från vår sida debiterar vi dig naturligtvis inga kostnader. Kontakta alltid oss först innan du reklamerar skadade eller defekta varor.
Om du upptäcker eller misstänker att dina varor skadats under transporten måste anmälan ske omedelbart till Posten eller Bussgods beroende på vem som stått för frakten om du vill vara säker på att få ersättning för detta. Kontakta oss om du är osäker på hur du ska gå tillväga så hjälper vi dig!
Bytes- och ångerköpsrätt
Du har full bytes- och returrätt inom 14 dagar förutsatt att du inte använt varan. Meddela oss dina önskemål om byte, så skickar vi nya varor så snart vi erhållit din retur. Returfrakten får du stå för själv, men den återbetalas av oss om returen beror på ett misstag från vår sida.
Du har även rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du erhållit varan. Den ska då vara oanvänd och skickas till oss i original-förpackningen. Återbetalningen sker omgående när vi erhållit din retur, men du får betala returfrakten själv. Vi löser aldrig ut en vara som returnerats mot efterkrav.
Vi accepterar tyvärr inga returer av specialbeställda varor som normalt sett ej ingår i vårt sortiment.
